Política de Privacidad

1. Identificación del Responsable

Empresa: Khons.dev
País: Colombia
Actividad: Plataforma de gestión de rifas online

Esta política de privacidad cumple con la Ley 1581 de 2012 (LSPDCP - Ley de Protección de Datos Personales de Colombia).

2. Datos Personales que Recopilamos

Recopilamos los siguientes datos personales para prestar nuestro servicio:

• Nombre Completo: Identificación del comprador
• Cédula de Ciudadanía: Validación de identidad
• Correo Electrónico: Contacto y comunicaciones
• Número de Teléfono: Contacto directo

Nota: No recopilamos datos de navegación, cookies de seguimiento o información de localización.

3. Propósito del Tratamiento

Utilizamos tus datos personales exclusivamente para:

• Registrar tu compra de números de rifa
• Permitir la búsqueda y validación de tus números
• Comunicaciones relacionadas con la rifa (opcional)
• Cumplir obligaciones legales y regulatorias

4. Almacenamiento y Seguridad

Tus datos se almacenan en Firebase Realtime Database con seguridad de nivel empresarial. Implementamos:

• Encriptación en tránsito (HTTPS)
• Reglas de seguridad en la base de datos
• Autenticación segura (Google Sign-In)
• Acceso restringido solo al propietario de la rifa

5. Período de Retención

Período de Retención: 30 días

Tus datos personales se conservarán durante 30 días después de la finalización oficial de la rifa (cuando se haya anunciado el número ganador). Después de este período, tus datos serán eliminados automáticamente de nuestros servidores.

Excepciones: Si es requerido por ley, los datos pueden retenerse por más tiempo.

6. Derechos del Usuario

De conformidad con la Ley 1581 de 2012, tienes derecho a:

• Acceso: Conocer qué datos tenemos de ti
• Rectificación: Corregir datos inexactos
• Eliminación: Solicitar la cancelación de tus datos
• Oposición: Revocar el consentimiento
• Portabilidad: Recibir una copia de tus datos

Para ejercer estos derechos, contacta con nosotros a través del formulario en la página principal.

7. Transferencias a Terceros

No compartimos tus datos con terceros. Tus datos se usan exclusivamente por la plataforma y el administrador de la rifa.

Excepciones: Solo si es requerido por autoridades legales o regulatorias de Colombia.

8. Seguridad de Datos

Implementamos medidas técnicas y organizacionales para proteger tus datos contra:

• Acceso no autorizado
• Pérdida o alteración
• Procesamiento ilícito

Sin embargo, ningún sistema es 100% seguro. Usamos HTTPS y Firebase con configuración de seguridad robusta.

9. Cookies y Tracking

No usamos cookies de seguimiento ni Google Analytics.

Solo usamos cookies técnicas de sesión para:

• Mantener sesión de login de administrador activa
• Recordar preferencias de idioma (si aplica)

10. Menores de Edad

La plataforma está dirigida a mayores de 18 años. No recopilamos conscientemente datos de menores. Si crees que hemos recopilado datos de un menor, contactanos inmediatamente.

11. Cambios en Esta Política

Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Los cambios entrarán en vigencia cuando se publiquen en este sitio. Te recomendamos revisar esta política regularmente.

12. Reclamaciones

Si consideras que tus derechos han sido vulnerados, puedes:

• Contactarnos a través del formulario en la página principal
• Presentar una reclamación ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) en Colombia

13. Contacto

Para preguntas o solicitudes relacionadas con privacidad, puedes comunicarte a través del formulario en la página principal de la plataforma.

Responsable de Datos: Khons.dev
País: Colombia